常见问题

保养
应该使用什么清洁剂?

使用 Pergo 地板全方位清洁剂等性质温和的清洁剂。千万不要使用肥皂、洗涤剂或抛光剂。使用不合适的清洁剂产品可能造成地板表面受损。

怎样清除可见的脚印?

用 Pergo 地板拖布和 Pergo 全方位地板清洁剂擦拭几次即可。

我是否能使用蒸气清洁系统,就像在电视家庭购物网络中出售的那些一样?

不可以,您不能使用这些系统,因为它们会把水压进接缝,一定要避免这一点。

我该如何清洁我的 Pergo 复合地板?

Pergo 地板的表面坚硬紧凑,不易粘污渍和灰尘。您只需用真空吸尘或用 Pergo 地板拖布清洁地板即可。偶尔采用潮湿的 Pergo 地板抹布和温和的清洁剂。对于经过哑光表面处理的地板,我们建议您采用 Pergo 全方位地板清洁剂更频繁地清洁整个地板,因为灰尘更容易附着。一定不要湿擦带有斜边的地板,因为接缝处会堆积潮气。要使用稍微潮湿并仔细绞好的拖布,确保擦干接缝处残留的所有水分。完整的清洁说明

赔偿
如果地板在安装后受损该怎么办?

轻微的损伤可以轻易通过 Pergo 地板修补腻子修补。修补过的区域会跟地板其他地方融为一体,耐用性丝毫不受影响。

怎样更换地板中央的一块地板?

有经验的地板安装人员能够采用与镶木地板相同的方法切割并更换一块板。

其它
Pergo 地板如何保证地板的质量,承保范围是什么?

Pergo 地板保证符合当地法律,因此可能会因国家而异。有关您所在国家或地区的 Pergo 地板质量保证的更多详细信息,请询问您的本地零售商,或者拨打我们的客户服务电话。

TitanX™ 技术对地板外观有什么影响?

TitanXTM表面的特点包括高度防刮特性和高亮度,使地板外观在使用很长时间后依然光鲜如新。

什么是复合地板?

复合地板由几层材料组成,不同的材料层通过层压工序被融合到一起。内层核心经常是由密度非常高的纤维板构成,这层纤维板又被称为 HDF(高密度纤维板)。装饰层包括模拟木材、石材或其他材料外观的印色纸。颜色朴素或图案复杂的复合地板都是市面上常见的。顶层由自然界最坚硬的氧化铝耐磨层加固。

Pergo 原创复合地板在制造时便以提供卓越的抗划痕、压力、冲击、灰尘、日照和热性能为目的。除了 HDF 核心层和氧化铝耐磨层之外,我们的地板还添加了众多专利层,以帮助创造世界上最耐用的复合地板。

如果我想投诉,应该找谁?

如果您要针对地板进行投诉,请向您购买地板的店铺或安装机构咨询。

是否能够粉刷地板?

不可以。坚硬的复合表面防止油漆附着到地板表面。